Q. 간단한 자기소개와 담당하시는 업무를 소개 부탁드립니다.  

안녕하세요, 뮤직카우에서 Service Division의 Head로서 CPO (Chief Product Officer) 역할을 맡고 있는 전장호입니다. 뮤직카우 서비스를 이루는 전 영역에서 몰입 중인 멤버들과 함께하고 있습니다. 저는 창의적이고 재능이 많은 멤버들과 함께 시장을 리드할 문화 금융 프로덕트를 만들고, 고객 분들께 더 나은 삶과 사회적 가치를 제공하는 일을 하고 있어요. 

뮤직카우에 합류하기 전에는 카카오, ebay, 매치그룹 하이퍼커넥트 등에서 AD Tech, Mar Tech, Platform Business, 커머스, 글로벌 엔터테인먼트, 라이브 스트리밍, 핀테크, 인슈어테크 등 다양한 프로덕트를 만들고 리드해 왔어요. 

Q. 지금까지 뮤직카우에서 진행한 업무 중 가장 기억에 남는 경험을 말씀 부탁드립니다.  

음악이라는 것을 금융 자산으로 만드는 것, 그 자산을 금융 제도 안에서 안전하게 투자할 수 있도록 음악 수익증권으로 만드는 것은 정말 뜻깊은 일이었다고 생각해요. 문화와 금융이 완전하게 결합해서 새로운 시장을 만드는 것은 잊을 수 없는 경험이고, 시장의 리더로서 한 걸음씩 걸어가는 길이 매일 설레는 일로 가득해요.  

Q. 뮤직카우 합류 후 가장 만족스러운 점은 무엇인가요?  

프로덕트를 만드는 일은 많은 고객 분들께 가치를 제공하기 위해 끊임없이 실험하고 개선하고 적용하는 마라톤과 같아요. 그래서 함께 달리는 동료들이 무엇보다 중요하다고 생각해요. 뮤직카우에는 문화, 금융, IT 각 분야에 전문 멤버들이 각자 맡은 영역에서 최고의 성과를 보여주고 있고 또 서로에 대한 신뢰를 갖고 서로 협업을 통해 어려운 문제들을 해결해나가는 부분이 가장 만족스러워요. 

Q. 앞으로 뮤직카우에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 알려주세요.  

금융과 기술을 통해 더 나은 문화 생태계를 만들고 하나의 산업을 키워낼 수 있는 프로덕트를 만들고 싶어요. 우리가 어렸을 때에는 테이프나 CD를 통해 음악을 듣곤 했는데, 지금은 언제 어디서나 스트리밍 서비스를 통해 듣고 싶은 음악을 들을 수 있잖아요, 이렇게 음악을 만들고 즐기는 방식이 바뀌면서 새로운 시장이 나타나고 형성되듯이 이 산업에 또 한 번의 큰 흐름의 변화를 만들어내고 그 변화가 더 나은 문화 생태계로 이어진다면 그만큼 뜻깊은 일이 또 있을까요? 

Q. 함께 일 하고 싶은 동료는 어떤 인재인가요?  

우리 Service Divison은 Contents design, Marketing design, Product design, Product 기획, UX writing, QA, Security, CS 등 고객 분들이 뮤직카우와 마주하는 모든 경험을 만들어가고 있어요. 고객 분들의 의견을 직접 듣고 해결할 때도 있지만, 실제로는 고객 분들이 사용하시는 데이터를 분석해서 문제점이나 원하시는 부분을 정의하고 더 편리하고 더 많은 가치를 제공할 수 있는 것들을 만들어내는 경우가 더 많아요. 그리고 새로운 사업이나 기능을 고민할 때도 항상 우리 서비스를 사용하는 고객의 시각으로 접근해서 필요한 부분들을 만들어 나가고 있죠. 그러다보니 우리 본부는 서비스를 사용하면서 불만이나 필요한 부분에 대해 자유롭게 토론하고 논의하는 문화에서 일하고 있어요.  

지금 한 팀을 이루고 함께 문제를 풀고 있는 멤버들도 모두 이런 자유로운 문화에서 각자의 전문성을 기반으로 의견을 내고, 자발적으로 데이터도 분석하고 기획하면서 뮤직카우가 더 좋은 경험을 제공할 수 있도록 함께 만들어 가고 있어요. 우리와 함께 일하게 될 동료 멤버들 또한 문제를 정의하기 위해 끊임없이 고민하고, 팀 멤버들과 함께 다양한 시도와 탐구를 통해 문제를 해결할 수 있는 분들이면 좋겠어요.  

Q. 뮤직카우 입사를 희망하는 미래의 동료에게 한 말씀 부탁드립니다.  

뮤직카우에서는 프로덕트를 함께 만드는 모든 멤버가 서로의 영역에 대해서도 자유롭게 논의하며 문제를 풀어요. 우리가 일하는 방식과 문화에서 여러 분들의 능력이 자유롭게 발휘할 수있고, 또 우리가 공동으로 풀고자 하는 문제를 풀면서 팀이 함께 성장할 수 있어요. 금융과 문화, 그리고 IT 가 융합되어 다소 복잡한 문제들을 풀어내야 하지만 여러 분들에게는 각 분야 최고의 팀 멤버들이 있고, 우리는 서로 도우며 팀으로 일하고 있어요.  

여러 분이 갖고 있는 전문성이 모두 다르겠지만, 공동의 문제를 해결하는 과정에서 여러 분과 팀 모두 어디에서도 경험할 수 없는 경험과 성장을 이루게 될 거에요. 어떤 어려움이 있어도 함께 고민하고 문제를 해결해 나갈 멋진 동료들이 기다리고 있어요. 이런 동료들과 함께 뮤직카우 프로덕트를 만드는 여정을 함께 해요. 

Q. 우수한 인재 분들이 바로 지금!! 뮤직카우에 join 해야 하는 이유는 뭘까요? 

어렸을 때부터 우리는 음악과 뗄 수 없을 만큼, 어찌 보면 매일을 음악과 함께하는 삶을 살고 있는데요, 이런 음악을 듣는 것 외에 즐길 수 있는 방법이 있다면, 또 그 방법이 여러 사람들의 삶에 가치를 더해주고 산업 자체를 성장시킬 수 있다면 어떨까요? 이 여정을 함께할 만한 이유로 충분하지 않을까요?